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地上デジタル・BS｜一部のチャンネルだけ映らない

テレビで一部のチャンネルだけ映らないときは？原因と直し方

更新日

アンテナレベルはチャンネルごとに違うので、弱いチャンネルだけ映らないことがあります。映らないチャンネルのアンテナレベルを見て、再スキャン、アンテナの向きの順に確かめます。

最初にすること映らないチャンネルを選んで、アンテナレベルを見る
次にすることチャンネルの再スキャン
県境に住んでいる他県の放送局は、ある日突然映らなくなることがある
BS の一部だけ有料放送は契約が要る

一部のチャンネルだけ映らない原因

受信の強さや品質は、チャンネルごとに違います。1・2

アンテナレベルチャンネルによって入ってくる電波の強さが違う。目安ぎりぎりのチャンネルから映らなくなる1・2
アンテナの向き向きや設置のずれで、特定のチャンネルや時間帯だけ悪くなることがある3
古いアンテナアナログ放送のころの UHF アンテナは、特定のチャンネルにしか対応していないことがある1
分配分配器で分けると、一部のチャンネルが映らなくなったりノイズが出たりすることがある4
他県の放送局県境で他県の局を受けていた場合、本来受信できない局なので、ある日突然映らなくなることがある5
有料放送WOWOW・スターチャンネル・スカパー！などは契約が要る6

確かめる順番

  1. 映らないチャンネルのアンテナレベルを見る設定の画面でチャンネルを切り換えて、ほかのチャンネルと見比べます（メーカー別の見方）。2・6
  2. チャンネルの再スキャンレグザは、特定のチャンネルが映らなくなったときに再スキャンを案内しています。5
  3. アッテネーターの設定を変えるレグザは、まずアッテネーターの設定を変えてみるよう案内しています。5
  4. 全部の局が映らなくなっていないか見る全部映らないなら、E202 の確かめる順番 へ。5
ご注意
レグザは、信号強度が低いときに初期スキャンをすると、今まで見られていたチャンネルも見られなくなることがあるので、その場合は再スキャンを試すよう案内しています。7

テレビのソフトの更新で直った例

特定のチャンネルだけ映らない不具合を、メーカーがソフトの更新で直した例があります。

ソニーは、2024 年モデルのブラビアで、2 つ以上の中継局から同じチャンネルの信号を受けたとき、特定のチャンネルが受信できない・映像が乱れることがあるとして、修正のソフトを 2024 年 10 月 24 日に公開しています。8

レグザも、一部の機種で特定のチャンネルの受信エラーや強度の低下をソフトの更新で直したと案内しています（2023 年 8 月 18 日更新）。7

テレビのソフトが最新かを、メーカーの案内で確かめます。

直らないとき

アンテナの向きや種類が合っていないことがあります。1・3

地デジ用の UHF アンテナや、デジタル対応のブースター・混合器が要る場合があります。アンテナの点検を頼みます。1

関連するページ

出典

本ページは、以下の出典情報を参考にまとめております。

  1. パナソニック 取扱説明書 TH-50/43MX900「地上デジタル放送が映らない、映像が乱れる」https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/em/th_50_43mx900_jp_em_s_files/part351.htm
  2. ソニー テレビ〈ブラビア〉取扱説明書（ヘルプガイド）「アンテナレベルを確認する」https://helpguide.sony.net/gbmig/14HT1481/v1/jpn/c_recepset_antenntalevel.html
  3. マスプロ電工 よくあるご質問「テレビの受信レベルが低下する主な原因」https://faq.maspro.co.jp/テレビの受信レベルが低下する主な原因-695287d70f900a7e8a8dea3f
  4. マスプロ電工 みえすぎラボ「分配器と分波器の違いとは？間違えて買ってしまったら・・・」https://miesugi.maspro.co.jp/television/bought_by_mistake/
  5. 東芝 REGZA よくあるご質問「地デジの特定チャンネルが映らなくなった／受信していた他県のチャンネルが視聴できなくなった」https://faq-cs.regza.com/faq/tv/faqDetail?faqId=163954
  6. シャープ AQUOS 取扱説明書「故障かな？」（9-3）https://jp.sharp/support/aquos/doc/web_mn/gl1_gj1_gj2/9-03.html
  7. 東芝 REGZA よくあるご質問「地デジ放送で特定チャンネルで受信エラーが発生したり、強度が弱くなる。」https://faq-cs.regza.com/faq/tv/faqDetail?faqId=170112
  8. ソニー サポート「地デジが映らない、特定のチャンネルのみ映像が乱れる（2024年モデル）」https://support.sony.jp/electronics/support/articles/00346523