ケーブルテレビのチューナーの表示「0020」
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この表示の意味
ケーブルテレビのチューナー（STB）に出る表示です。パナソニック製の STB で出ると、ケーブルテレビ局が案内しています。まず STB をリセットします。家じゅうのテレビで出るか、1 台だけかで、確かめる所が変わります。
| 最初にすること | STB をリセットする |
|---|---|
| 家じゅうのテレビで出る | ブースターや光受信器の電源部のコンセントとランプを見る |
| 1 台だけで出る | ケーブルのゆるみを見て、テレビと STB をリセット |
| 直らないとき | 加入しているケーブルテレビ局に連絡 |
ケーブルテレビ局の案内では、文言と番号が 2 とおりあります。
| 現在、受信できません。（0020） | 2022〜2023 年に複数のケーブルテレビ局が、パナソニック製の STB の表示として案内2・3・4 |
|---|---|
| 信号が受信できません。（E202、E0020） | パナソニック製の STB の表示の例として、ケーブルテレビ局が案内5・6 |
パナソニックの STB の取扱説明書では、「現在、受信できません。」は受信するための送信データが異常のとき、「信号が受信できません。」は家の中のケーブルの接続不良などで信号が正しく入っていないときに出るとしています。0020 という番号の意味は書かれていません。1
2022〜2023 年に、パナソニック製の一部の STB（TZ-HT3500BW・TZ-LT1500BW・TZ-LS500B・TZ-BT9000BW など）でこの表示が出て見られなくなる件があり、ケーブルテレビ局はリセットで直ることがあると案内しました。2・3・4
| リセットボタンがある機種 | 電源が入ったままリセットボタンを押す。30 秒ほどで自動で起動する2 |
|---|---|
| TZ-BT9000BW | 本体の正面の電源ボタンを 3 秒以上長押し4 |
伊賀上野ケーブルテレビは、リセットボタンを押しても設定や録画予約は消えないとしています（TZ-LT1500BW・TZ-HT3500BW）。2
| 家じゅうのテレビで出る | ブースターや光受信器の電源部のコンセントが抜けていないか、ランプが消えたり赤くなったりしていないか5・6 |
|---|---|
| 1 台だけで出る | STB・テレビ・壁のテレビ端子のケーブルのゆるみを見て、テレビと STB をリセット5・6 |
| STB や BS アンテナをつないでいないテレビで出る | BS・CS に切り替わっている可能性。「地上」「地デジ」などのボタンで切り替える5・6 |
| 集合住宅 | テレビの設備の共用の電源が落ちている可能性。家のブレーカーを確かめ、異常が無ければ管理会社かケーブルテレビ局へ5・6 |
接続に問題が無いのに直らないときは、加入しているケーブルテレビ局に連絡します。天気の影響で局の側で受信障害が起きていることもあります。1
アンテナで見ていて E202 が出るときは、E202 のページ の順で確かめます。
本ページは、以下の出典情報を参考にまとめております。